在宅副業 手動直メール講座 - MLM革命!在宅副業と田舎暮らしのすすめ

トレーニングの為のコミュニケーション術 其の三



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それでは【第3回目】の

ダウンライントレーニングの為のコミュニケーション術

をはじめます。



相手の心を鷲掴みにする会話・文章テクニック!

アナタのファンを引き寄せる100のヒント

の【チェックシート】は、いかがでしたか?


話す・聴く・伝えるにも、

準備や順番などの方法があることをご理解いただけましたか?


3つのすべてに、準備、作法、心得、技があります。


これら、一つ一つを出来るようにしていけば、

あなたは必ず変わります。


話し方が一つ変わると、第一印象、人付き合い、お仕事、年収にまで

影響する可能性もあります。


話し方が変わると、歩んでいく人生が変わるのです!


でも、その一歩は本当に簡単で些細なものですが、

とてもとても影響力が大きいものですよ!


おわりに

実は、私は、

大勢の人前で話す事よりも、

身近な人と話す事に悩んでいました。


私としては、普通に話してるつもりでも、

「ぶっきらぼう」「雑な話し方」「常識がない」「愛想がない」

「バカにしてるんだろう?」「なんか文句ありそう」「乱暴者」

「上目目線」「命令的」

という良くない印象をもたれていたのです。



「お前、性格が悪い、扱いにくいって言われてるがなんでだ?」と

会社の上司に呼び出されたことも何度もありました。


心外でしたが、なぜそう思われるのかがわからず、

原因究明のためにひたすら、自分のことばかりに目を向けてきました。


相手が答えにくい質問ばかりして相手を困らせたり・・・

大勢の前でガチガチに緊張してしまったり・・・

伝え手としてのお仕事が一切出来ませんでした。


言いたいことが素直に言えない、伝えたいことも正確に伝えられない

自分自身に幻滅する毎日でした。


そんな自分を変えたくて、ある時、私は開き直ったのです。!!


「自分がどう見られているかなんてどっちでもいい、

私と話して良かった、楽しかった、また会いたい

相手にそう思ってもらえることだけを考えよう!」


そう、相手のことを第一に考えたら、全てがうまくいくようになりました。


視点を「自分」から「相手」に変えて以降しうてから、

人と話すことがだんだん楽しくなり、

お仕事にも一層の愛情を持って取り組みました。


人前で言葉が出てこない、話しがまとまらない、

緊張して普段出せる良さが出ないという

ケースも幾度となく目の当たりにしてきました。


一人一人が、素晴らしいモノを持っているにも関わらず、

言葉や伝え方がわからず悩み苦しみ

その人らしさを発揮できずにいるという現実。


まさに、私自身がこれまで苦悩してきたのと同じ状況です。


何から話せばいいかわからず、説明に時間がかかる。


時間がかかる割に、内容が薄い。


内容が薄いから、人の心に言葉が残らない・刺さらない。


この負のループにいたことのある私は、いま、強く思うのです。


私と同じようなことで悩んでほしくないと。

昔は自分自身に必死だったけど、今なら、多くの人のチカラになれる。


そのように思い、ディストリビューターとしての活動も継続しながら、

ネットワークビジネスを通じて、

伝えるチカラの専門家として展開していくことにしたのです。


話す・聴く・伝えるをモニにして、

とことん自己表現を楽しんでほしい。


率直な言葉・伝え方をして、

心から出逢いたい人を引き寄せてほしい。


伝え方次第で、人間関係がラクになり

『自分らしく生きる』ことをチカラ一杯サポートしたい。


そんな想いから、コミュニケーションはとってもシンプルなモノだということを

これからもお伝えしていきます。


是非、お気軽にお問合せ下さいね。


最後までお付き合い頂きまして、どうもありがとうございました。



しつこいご案内は一切しませんのでご安心下さい。


安心のお仕事ですので、個人情報を資料提供の目的以外で利用することは一切ありません。


このホームページは特定のビジネスを推奨するものではありません。


今後このお仕事が、21世紀型の健全なビジネスとして

広く普及して、正しい地位を確立して欲しい!という思いで作っています。


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トレーニングの為のコミュニケーション術 其の弐



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さて、では【第2回目】の

ダウンライントレーニングの為のコミュニケーション術です。


相手の心を鷲掴みにする会話・文章テクニック!


アナタのファンを引き寄せる100のヒント!は、準備すべきことを、

ご自分で確認する為のものです。


最も効率が良いのは、

数か月前に一度チェックし、1週間前に再度チェック、

前日にもう一度チェックするという確認方法です。


でも、直前に読むだけでも充分効果はあるでしょう!

あなたのタイミングで、何度でも見直してみてくださいね。


大事なことなので、もう一度お伝えしますが、

ポイントは『ラクにやること』です。


もし、自分に必要無い項目や足りない項目があるなら

難しく考えず、チェック項目として

追加したり削除したりしましょう。


よく目にするところに置いたり貼ったりして、

頭ではなく感覚的に覚えることができれば、

勝手にカラダが動きますよ!


日々の

『話す・聴く・伝える』に取り入れていきましょう。


メール・スカイプ・ABC・スピーチ、

各場面で必要な項目だけを選んでチェックすればいいです。



では、ここから、100のヒントを始めます。→→→



◆緊張・アガルから解放される為に必須な事前準備◆(1か月〜数日前) 13項目


□自分自身の自己紹介を1分で済ませられる

□レジュメの専門用語は平たく言い換えている

□主語述語がはっきりしている

□耳で聴いてすぐわかる言葉を選んでいる

□小学校5年生でも理解出来る内容である

□時間内に終わらせるタイムスケジュールがある

□資料を殆ど見ずに話せるほど練習済みである

□時間が余った時に楽しく話せる・鉄板ネタがある

□時間が無い時の、カット項目を事前に考えている

□当日、時間がしっかり見える時計等の用意がある

□受講生が参加するワークを多め」に設けている

□レジュメの大きさは見やすいサイズだ

□最終的に伝えたい事が、3つ以内に絞れている



◆お客様から信頼され続けるために必須な事前準備◆(数日前〜当日) 20項目


□息をはいて、吸うの順番で深呼吸ができる

□自分の弱みを見せることもファン作りに?がると心得ている

□初めての場所は特に、早めに会場入りする

□会場の空間を把握するように意識している

□参加者を巻き込むような具体例を挙げる

□言葉につまっても大した問題ではないと開き直ることができる

□自信の有無に関わらず、聴き手の目を見ながら話す

□反応が良い人を見つけ、その人に伝わるように話す

□受講生の自己紹介の前に、メモをとる準備をする

□質疑応答の時間を適宜入れ、聴き手に話して頂く

□テーマ以外の雑談も、織り交ぜている

□自分以上に見せようとせず、等身大の言葉で語れるようにする

□「ま」を置きながら、ゆったりとした気持ちで話す

□事前に話す場所などを確認できるのであればしておく

□想定外の質問は「詳しく説明するチャンス」と捉える

□伝えたいことは、しつこく・シンプルに繰り返す

□表情や身振り手振りなどを使って、感情豊かに伝える、または伝えるように工夫している

□初対面でも相手との距離を考え過ぎず、オープンマインドの覚悟をしておく

□本番は、普段の2割くらい高めのテンションを保てる

□声も大きめに出すことを意識している



◆また話したいとお願いされる!クライアントやお客様の話しを聴く心得◆ 16項目


□貧乏ゆすり、腕組み、ペン回し、髪をいじるなどは、絶対にしない

□話しの結論を急がず、会話そのものを楽しむ

□相手の言葉をストレートに受け取らず、言葉の裏を読む

□質問した答えがすぐに返ってこなくても、じっくり待つ

□相手が話しているときに、適宜うなずきや相づちを打ちながら話しを聴く

□相手が上手く話せなくても、話しの途中で相手の話しを奪っていない

□大事だと思った言葉は、繰り返して言葉にできる

□途中で反論したくなっても、最後まで素直に聴く

□軽率なアドバイスはしない

□相手の話しで広がりそうな所があったら、そこから話しを膨らます

□沈黙が生まれても、10秒は待つ余裕をもてる

□相手が話したいことをとらえ、それに応じた質問をすることができる

□自分の話しもするが、それはあくまで相手との対比にとどめている

□相手の話しを受け入れながら、相手の感情に流されないでいられる

□親切心から相手のことばかり考えず、自分を見失わないでいられる

□いくら言っても変わらない人には、「これ以上先は、あなたが決めることですよ?」
 
 と伝えて、問題から一旦引く事ができる



◆伝え方が変わると、苦手なあの人も味方に変わる◆ 15項目


□修飾語や形容詞は短く、一文が短い

□「〜です」「〜ます」「〜しましょう」など言い切ることができる

□自己紹介では、自分のウリを20秒以内に言える

□新しい間柄の相手にも褒める・励ます・感謝する気持ちを、言葉で表現できる

□空気を「読む」ことにより、空気を「創る」ことを意識している

□そのとき、そのときの自分の感情を素直に表現できる

□反対意見を一旦受け止めてから、自分の意見を主張している

□普段から、表情豊かに過ごすことができている

□周囲の些細な変化にも敏感に気づき、ためらうことなく声をかけている

□本音とは正反対の言葉を言って、一旦、相手の気を引く上級テクニックも使える

□遠まわしな表現や曖昧な言葉、まわりくどい説明をすることなく、

 物事に対して素直に意見することもできる

□「私は○○してもらえると嬉しい」など自分中心の表現で伝えている

□本音を話し、嫌われてしまうことを恐れていない

□日常生活から、「吐いて、吸う」の深い深呼吸ができている(意識できる)

□相手の目を見ながらも話すが、時折目線をあえてそらすことも忘れない



◆小心者だと一生疲れます!優し過ぎる心臓に毛を生やす心得◆ 16項目


□何でもすぐに「すみません」と言わない、決してあやまらない

□計画通りに進まなくても、最終的には想いが伝わることが大事だと思う

□できる限りの準備を終えたら、潔く腹をくくる

□腹がくくれないなら、納得いくまで準備する

□自分が完璧にこなす事が、

 必ずしも相手にとって良いことだとは限らない事を心得ておく

□自分の発言で誰かに嫌われたら、同時に誰かに好かれたと思える

□全員に好かれることは、この世では不可能だと受け入れる

□それでも言いたいことが言える強さがもてないなら、
 
 言われたことを気にしない強さをもつようにする

□わからないことを聴かれたら、

 質問者と一緒に考えればいいという気持ちの余裕を持つ

□学んだこと・知ったことは、自信の有無に関わらず、とりあえず行動してみる

□「緊張している・あがっている」自分を受け入れる、または素直に認める

□「なぜ、自分はビクビクしてしまうのか?」を書き出し、原因を明確にしてみる

□普段から声を大きめに出すことを心がけ、

 自信のなさをある程度、声量でカバーできるようになる

□「失敗したな」と思っても、

 他人はそこまでいちいち覚えていないと、頭を切り換える

□本音を言って嫌われてしまうような相手と、

 これから先も付き合っていくのが自分に聞く

□言いたいことを言っても言わなかったとしても

 好かれる割合と嫌われる割合は同じくらいだと心得る



◆全然時間が無い!緊張しないで最低限乗り切りたい時の確認事項◆ 14項目


□できるだけ早めに行ってお客さんがいない会場を見渡す

□自分が話す所に立ってみる

□客席から自分の場所を見てみる

□客席の中で一番見えづらい、聴きづらい場所を把握しておく

□ビデオに撮る予定なら事前に試し撮りしてみる

□どこにカメラを置くのか確認しておく

□参加者の人数・年齢層・男女・住まい・目的など
 
 把握できる情報はできるだけ知っておく、見れば分かるので覚えないでよい)

□最初の挨拶はすぐしゃべらない

□喋りだしは、笑顔のまま2.3秒まをおく(気を惹く、注目させる)

□出だしは強めに。ゆったりと話す

□自己紹介では焦らない、慌てない、聴かせる

□話し始めてから「責められている」ような気がするなら、

 あえて客席と質問などで交わる、巻き込む

□途中で気持ちが動揺する時は「動揺してます!」と素直に言う

□うまく伝えようとせずに、最終的に一つか二つ言葉が残ったら大成功だと思う



◆服装も自己表現のひとつ!気を抜いてはならない身だしなみ◆ 6項目


□丁寧に歯を磨く

□きつい匂いの香水・整髪料は避ける

□前日の飲酒はなるべく控える

□電車が遅れた場合などどうするか想定しておく

□全身、真っ黒、真っ赤などはキツい印象になるので

 親しみやすさをプラスするなら、淡い色合いの服装をする


そして、最後にこれだけは忘れないで欲しいこと・・・

□「人に話し・聴き・伝えている時は、自分は世界で一番素晴らしい!

 反省と後悔は、終わった後でするものである。」と、本番前に自分を思うこと



最後までお付き合いいただきどうもありがとうございました。

大変お疲れさまでした。


参考になりましたでしょうか?

是非、あなたの今後のダウンサポートの際にお役立てくださいね。


それでは次回で会話術のカテゴリーは最後になりますが

よろしくお願いします。



しつこいご案内は一切しませんのでご安心下さい。


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トレーニングの為のコミュニケーション術



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さて、早速これから本題に入りますね。


ダウンラインのトレーニングの為のコミュニケーション術について。


相手の心を鷲掴みにする会話・文章テクニックを身につけましょう!


アナタのファンを引き寄せる100のヒント!

と題して、3回に分けてチェックシート方式で進めていきます。



これから皆さんが

インターネットでのビジネスを展開していくにあたり、

あなたの下にダウンライン組織が増やしていこうとする場合、

あなたはその人達のアップラインになります。


サポートしていかなくてはなりません。


メールを送る場合は文章力が必要ですし、

スカイプならば会話術が必要です。


今後、あなたのダウンラインサポートには

必要不可欠なことをこれからお話ししていきます。


皆さんもダウントレーニングがんばって下さいね^^



私は人前でお話しするのは決して得意ではないし、

上手な訳でもありません。


でも、

人前でお話しするのは大好きですね。


「よく緊張しないでいられるね!」

「機転がきかないと出来ないお仕事だよね。」

「元々、話すことが得意だったんでしょう?」

と言われます。


ビジネスのイベントで

大会場の超満員の人前で喋るトップディストリビューターには、

何か特別な才能があるから

上手に話したり、聴いたり、伝えたり出来るのだという

イメージや先入観が多くの人にはあるようです。


もちろん、

類い稀な頭の良さと目を惹く美貌、

周囲を圧倒する迫力、

周りの人を元気にする天性の明るさなどを兼ね備え、

活躍している方もいらっしゃいます。


しかし・・・・、

実際はそうでもないのです。


お仕事は見た目の華やかさとは裏腹に

非常に地味なものです。


そして、特別な才能は必要ありません。


『やるかやらないか』だけです。


料理に、

材料・下ごしらえ・さじ加減・順番があるように、


伝え方にも

準備や順番、やり方があります。


さて、

読んで下さってる皆さんに質問です。


はじめに、

人と話す前には、何をやるべきなのでしょうか?

人に聴く前には、何を心掛けるのでしょうか?

人に伝える前には、何を考えているのでしょうか?


・・・・


・・・・


「よくわからない。」

「何となくわかっているけれど答えられない。」

「そこまで気にしない。」

という方は

是非、この記事を使って一つ一つ確認してみてくださいね。


大丈夫です。

特別な才能が無いと出来ないことは記していませんので、

ご安心ください!



多くの方が感じているのが、

「人前で話すことはやりたくない。」

「資料の準備など面倒くさい。」


しかしそこで、

「やらない」ではなく、

「ラクにやる」のがポイントです!


次回からのこのブログには

「面倒くさい」を「ラク」に変える為の

チェック項目が書いてあります。


コピーを持ち歩いたり、

見やすい位置に貼っておくなどして

フルにご活用くださいね!


なぜ、人の心を鷲掴みにする会話・文章術が必要なのか?


インターネット企業という言葉が浸透し、

今や、PC1台あれば

誰でも起業できる時代になりました。


中には

対面のコミュニケーションが苦手で

インターネットの世界に飛び込むという方も

いらっしゃるようですが、


インターネット = 人と関わらない


という考え方では大失格です。



一つ一つの言葉やメッセージ性や

語尾や言い回しなどは

むしろ、インターネット上の方が

気を遣わねばならないでしょう。


しかしながら、その基礎体力はやはり、

人とのリアルなコミュニケーションが

いかに円滑に出来るか?に拠るところが大きいのです。



また、コーチ、コンサルタント、講師業、占い師、セラピスト、

ヒーラー、インストラクター、先生など

既に人で溢れている今もなお増え続けています。


さらに、起業ノウハウ、ビジネスツール、マーケティング、

情報はほぼ無料で手に入ります。


それまで経験やお金の有無とはまったく関係なく、

ほぼ横並び状態で起業をスタートさせています。


そんな中で、人々がお金を払う選択基準は、

「何を買う?」ではなく

「誰から買う」が基本になってます。


つまり、サービスや商品の良さだけでは

ブランドとして確立されないのです。


同じ商品・サービスを比べ、せっかくなら

素敵な人から買いたい!と思うのが、現代人の心理です。


そのためには、

魅力的に話す・素敵に聴く・心から伝える・素敵な文章を書く


これらは必要不可欠です。


そして、この全てが揃うから

ファンになり、あなただから買いたいになるのです。


お客様にそう思って頂くためには

自分自身も商品の一部だと思って、あなたらしい言葉と表現方法で

お客様の心を鷲掴みにする必要があるのです。



大変長くなりました。


最後までありがとございました。お疲れさまです。


今日は、会話術と文章力を身に付ける必要性についてお話ししました。


では また明日からはチェックシート方式で進めていきますので、

会話術もう少しですのでお付き合い下さいね。


お楽しみに!



しつこいご案内は一切しませんのでご安心下さい。


安心のお仕事ですので、個人情報を資料提供の目的以外で利用することは一切ありません。


このホームページは特定のビジネスを推奨するものではありません。


今後このお仕事が、21世紀型の健全なビジネスとして

広く普及して、正しい地位を確立して欲しい!という思いで作っています。


ネットワークビジネスは一種の特別なスキルですから、手に職を付けるのと同じです。


身に付ければ一生あなたのもの!


初心者も経験者も生きる能力を学べて役立つ??

インターネットで展開するビジネスが、これでよくわかる!


私が身に付けたインターネットを使った究極の成功ノウハウをお伝えしています!


あなたは どんな選択をしながら どんな人生にしたいですか?


確実性のある『不労所得システム』と組織を作るために、

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